Përcaktoni punën që duhet të bëjë përmbajtja
Një postim mund të prezantojë brandin, të shpjegojë një shërbim ose të ftojë dikë të kërkojë një konsultë. Vlerësimi duhet të nisë nga ky objektiv. Nëse çdo postim gjykohet vetëm nga pëlqimet, humbet lidhja me arsyen pse është krijuar.
Engagement tregon se njerëzit kanë ndërvepruar me përmbajtjen. Është sinjal i dobishëm për interesin, por nuk është provë që ata kanë rezervuar ose blerë.
Dy objektiva, një raport i lexueshëm
Për rritjen e brandit ndiqni audiencën përkatëse që arrini, interesin për emrin e biznesit, vizitat në profil dhe cilësinë e reagimeve. Krahasoni përmbajtje të ngjashme dhe shihni tendencën përgjatë kohës.
Për lead generation ndiqni kërkesat e vlefshme, kualifikimin, rezervimet, takimet e realizuara dhe shitjet kur të dhënat janë të disponueshme. Mos e quani një klikim klient dhe mos i atribuoni automatikisht reklamës çdo shitje që ndodh gjatë fushatës.
Lidhni marketingun me ekipin që përgjigjet
Një fushatë mund të sjellë interes dhe përsëri të humbasë mundësi nëse mesazhet mbeten pa përgjigje. Caktoni një përgjegjës për ndjekjen, një mënyrë të përbashkët shënimi dhe një rishikim të rregullt të arsyeve pse kontaktet nuk vazhdojnë.
Në raportin mujor tregoni çfarë u investua, çfarë u arrit, cilat të dhëna mungojnë dhe çfarë ndryshon në muajin pasues. Kjo e bën vendimin më të qartë për klinikën apo kompaninë.
Zgjidhni shërbimin sipas boshllëkut
Nëse problemi është identiteti i paqartë, nisni nga branding. Nëse mungojnë kërkesat, shqyrtoni ofertën dhe lead generation. Nëse kontaktet humbin gjatë ndjekjes, rregulloni CRM-në. Shërbimet mund të porositen veçmas ose të kombinohen në një paketë me përgjegjësi të përcaktuara.